苹果APP
支持画中画播放。在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索本期官方名称后核对开发者信息，点击获取并完成面容或指纹验证即可下载；安装完成后首次启动需允许通知与网络权限，画中画功能需在系统设置中开启后台播放权限后才能在切换应用时继续显示画面。
下载专区 - 必一运动「CHINA」官方网站
欢迎来到必一运动「CHINA」官方网站下载专区。本页汇总了苹果APP、PC客户端与Mac应用三个版本的获取方式与安装步骤，并针对安装过程中容易遇到的来源提示、安装失败、版本更新、多设备登录等问题给出了可操作的解决办法。请在下载前先确认设备系统版本与剩余存储空间，安装时尽量使用稳定网络环境，避免中途断连导致安装包损坏。若在安装或首次启动时遇到本页未覆盖的情况，可先对照常见问题逐一排查，再通过页面底部联系方式与工作人员取得联系。
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热门问题
安装与使用过程中遇到问题，可先按下面的步骤逐项排查。
安装失败怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否足够，苹果APP与Mac应用建议预留至少两倍安装包大小的空间。若空间充足仍失败，请删除已下载的安装包重新下载，避免因网络中断造成文件不完整；PC客户端可尝试右键以管理员身份运行，并临时关闭安全软件的实时拦截。若多次尝试仍报错，请记录错误提示文字与设备系统版本，通过页面底部邮箱联系工作人员协助排查。
提示来源不明如何处理？
苹果设备出现该提示时，请前往设置中的通用与设备管理，找到对应的企业级描述文件并选择信任，再返回桌面重新打开应用。Mac设备请在系统设置的隐私与安全性面板中，找到被拦截的提示并点击仍要打开。PC客户端若被系统标记为未知发布者，请核对下载来源是否为官网入口，确认无误后再选择继续运行。
如何更新到新版本？
苹果APP可在 App Store 的账户页面查看待更新列表，点击更新即可；Mac应用与PC客户端在启动后若检测到新版本，会弹出更新提示，按引导下载并覆盖安装即可，安装前建议先退出正在运行的程序。若长时间未收到更新提示，可先彻底关闭应用再重新启动，或前往本页重新下载最新安装包进行覆盖安装，覆盖安装不会清除已有账号登录状态。
多设备是否可同时登录？
同一账号支持在不同类型的设备进阶别登录使用，方便在手机与电脑之间切换查看。为保证账号安全，请勿将账号信息分享给他人，也不要在公共设备上勾选记住密码。若发现登录设备数量异常或收到非本人操作的提示，请立即修改密码并通过页面底部联系方式告知工作人员，以便及时核查处理。